ご意見への回答

7月におこなったアンケートへのご協力ありがとうございました。
その中で、ぽぽへのご意見・ご提案・感想をたくさんいただきました。
ありがとうございました。

感想には、あたたかいコメントがたくさんあり、とても嬉しかったです♡
スタッフにも共有をし、今後の励みにしていきます。

いただいたご意見・ご提案への回答を掲載します。
ご一読いただけたら嬉しいです。

予約について

【予約なしで気軽に行けるようになってほしい（他4件）】
予約枠は今後少し増えるかもしれませんが、サロンの広さに限りがあるので予約は続けていく予定です。

【午前中の枠を増やしてほしい】
現在借りている駐車場の台数に制限があり、予約枠が増やせません。
今後駐車場の確保ができましたら、予約枠を増やします。

【予約しても子どもがお昼寝などをしていけなかったりすることがあるため、予約自体を躊躇してしまう】
小さいお子さんがいると、何があるかわからないかと思います。
キャンセルしていただいて大丈夫ですので、ぜひご予約ください。
当日キャンセルの場合はお電話ください。

【保育園へ通うようになり、一緒にぽぽに行けない。(中略）制限はコロナの影響と分かっていても、残念。いつか自由に行けるようになってほしい】
コロナが第５類になって集団活動しているお子様もご利用いただけるようになりました。

サロンについて

【感染予防のために、これからもおもちゃの消毒続けてください】
今後も続けていきます。

【スタッフさん以外に実習生さんやボランティアさんいることありますか？ママや子どもとの距離があったので…スタッフさん以外の名札があると分かりやすい。学生さんの学びになるのでウェルカムです】
時期によって学生が実習に入る事があります。ホワイトボードで紹介、名札をつけてサロンへ入ります。実習の際にはどうぞよろしくお願いします。

【子どもの飲食可能になったら有難い】
もうしばらくサロン内での食事は控える予定です。飲み物は自由に飲んでいただけます。

【不定期で良いので、土日どちらかのぽぽの日の実施】
不定期ですが土曜日にプレイパークや子ども食堂をを実施しています。
10月にはぽぽフェスティバルがあります。是非ご利用ください。

【就園すると行く機会がなくなってしまうので、プレイパークの縮小版のようなものを頻繁に開催してくれたら嬉しい】
今後検討していきます。

【お洋服以外の不要品交換会やフリマがあると良いなぁと思う】
ぽぽでは交換会やフリマは実施いたしません。皆さまから頂いた寄付品は、必要な方へ差し上げています。

ご意見など

【駐車場に日除けや屋根】
申し訳ありません。ぽぽの施設は賃貸契約のため増設できません。

【爪の長いスタッフがいた。子どもの安全を考えて、子どもに接してもらえると安心して利用できると思う】
大変失礼いたしました。スタッフにも周知し、安心して利用していただけるよう注意喚起していきます。

【親がぽつんとなってしまうような子どもとの接し方があり、その時間がなんとも言えない寂しい気持ちになった】
申し訳ありませんでした。以後、そのようなことが起こらないようにスタッフにも周知していきます。貴重なご意見をありがとうございました。

【未就園児の子どもがいるママ向けイベントばかりで働くママや保育園、幼稚園、小学生以上の子どもを待つママ向けイベントがないように感じる。特に働くママは絶対参加できない平日昼間のイベントばかりなので、働くママ同士が交流できたり質問できたり、参加しやすいイベントがあればいいなと思う。働くママや就学以上の子のママも悩みはたくさんある。ママ友がいなくて何もわからないと困ってる人もいると思う】
過去にそのような企画はしたことがあるのですが、参加者がなかなか集まらず、現在は開催していないイベントがあります。「ぽぽフェス」「ハロの森」「プレイパーク」はどなたでも参加できますので、どうぞご利用ください。
ぽぽへママがお話をしにぽぽに来て下さっても大丈夫ですので、悩みや聞いてもらいたいことなどあるときは、お電話ください。
また、子育てなんでも相談室という相談フォームがありますので、そちらもご利用ください。 https://tamariba-popo.net/consultation/

ぽぽは18歳までのお子さんがいるご家庭をサポートしています。何かあればいつでもご連絡ください。

最後までお読みいただきありがとうございました。
今後もママに寄り添うぽぽでありたいと思います。