ご意見への回答
8月におこなったアンケートへのご協力ありがとうございました。
その中で、ぽぽへのご意見・ご提案・感想をたくさんいただきました。
ありがとうございました。
感想には、あたたかい応援などのコメントがたくさんあり、とても嬉しかったです♡
今後の励みにしていきます。
また、いただいたご意見・ご提案への回答を掲載しますので、ご一読ください。
予約について
【電話予約をしようと思っても何組空いているのか分からないので電話しづらい(他2件)】
当日の電話予約枠が3組ありますので、受付開始の9時半以降にお電話ください。また、毎日インスタグラムで当日のサロンの空き状況をお知らせしておりますので、そちらをご覧ください。
【空き情報がLINEで来た方が分かりやすかった(他1件】
システムの都合もありますが、LINEにはイベントのお知らせや抽選結果などをお送りしたいと考えております。サロンの空き状況などは引き続きインスタグラムでお知らせしていきます。
サロンについて
【午後の部が16時までだともっと遊びに行きやすいと思う(他2件)】
検討します。
【月に数回でいいので土日にやってほしい】
そうですよね。働いている方とかは土日しか来られないでしょうから…検討します!
今は、不定期ですが土曜日にプレイパークや子ども食堂などを実施しています。ぽかぽぽフェスティバルもあります。良かったら参加して下さい。
【トランポリンなど体を動かせるおもちゃがもう少しあるとありがたい】
サロンのスペースがせまく、また0歳~1歳のご利用が多く安全を確保できないため、動きが激しい物は難しいかなと考えています。
ご意見など
【もう少し月齢や年齢別のイベントやママ達のイベントが増えると嬉しい】
ぽぽは、あえて自由に来て自由に帰れるプログラム無しのサロンを提供しています。
それでもたまにイベント開催するときもあるので、予定表チェックしてみて下さい。
【参加しやすい製作等があると嬉しい】
ぽぽは、あえてプログラムのないサロン運営をしています。ママがママ同士またはスタッフとゆっくり話す時間を大切にしています。他の子育てサロンではやっているかもしれませんが、ぽぽではママとの時間を大切にしています。
【夏休みに利用した際に大きい子が多く、小さいわが子が心配になった。インスタで年齢別や子供の人数が表示されていたらいいなと思う】
大きい子がいると激しい動きもあったりして小さい子は心配になってしまいますよね。
ぽぽは年齢制限を設けておりません。また、当日電話予約もあるので、表示するのが難しいです。長期休みは大きめのお子さんがいると思っていただけると良いかなと思います。
ぽぽは妊婦さんから18歳のお子さんいるご家庭をサポートしています。
心配な事があったらいつでもスタッフにお声かけ下さい。必ず対応させていただきます。
【読み聞かせがあると「それが終わったら帰る」と子どもも切り替えやすい】
そうですよね、色んな切り替え方があると思います。
ぽぽはサロン終了10分前にお片付けの音楽がかかるようになっていますので、
「終わりの音楽なってるよ~」って切り替えられると良いかなと思います。
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ぽぽは妊婦さんから18歳までのお子さんがいるご家庭をサポートしています。
何でも困った事、どうしたらいいかわからないことが起こったらご連絡下さい。
【今まで受けた相談内容】
学校などの行きしぶり、ご飯を食べてくれない、夫婦の問題、学校に行かない、ご主人の仕事のこと、子どもの発達の心配、便がでない、ママ友との人間関係、などなど
どんな相談でも受けます。そして、必要な専門家につなげます。
ぽぽ公式LINE、電話、相談フォーム、メールにてご連絡下さい(^^)
最後までお読みいただきありがとうございました。
今後もママに寄り添うぽぽでありたいと思います。